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＜修理の流れ＞
〔お願い〕機種によっては対応できない場合がありますので、お申し込みの前にメーカ、型番、不具合内容を
メール(info＠k-ns.jp)、または電話(045-507-3091)にてお問い合わせください。
| ①書類の ご記入 |
こちらから修理申込書をダウンロード、印刷していただき、規約に同意いただいた上、ご記入ください。 |
| ②ご発送 | 上記書類を同梱の上、修理品を弊社へご発送ください。 【発送先】 〒225-0024 神奈川県横浜市青葉区市ヶ尾町 1156-15 朝日市ヶ尾マンション2F 港北ネットワークサービス株式会社 オーディオ事業部 TEL:045-507-3091 FAX:045-507-3092 この際にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承ください。 弊社のご近所にお住まいの方は、お持込みも可能です。お持込みの際は事前にお電話にてご予約下さい。(営業時間：平日10:00～17:30） |
| ③検査 お見積り |
修理品が弊社に到着次第、検査・お見積りを開始いたします。 修理不可能と診断された場合、即時返送させていただきます。 修理不可能な場合は、検査料・返送料等は一切いただきません。 |
| ④お見積り のご連絡 |
検査・お見積りの結果（金額・修理期間）をご連絡いたします。 修理後にお見積りより高い金額になるようなことはありません。 （詳しくは特徴をご覧ください） この時点で修理をキャンセルされた場合は、 返送料のみご負担下さい。 |
| ⑤修理実施 | お見積りをご確認いただき、ご了承を得たのち 修理を開始いたします。 |
| ⑥修理完了 発送 |
修理完了した製品は、修理代金の入金確認後（または代引きにて） 発送させていただきます。 ※佐川e-コレクトでのお支払いも可能です。 |
| 修理依頼書ダウンロード（PDF版） | |
| 修理依頼書提出前に上記修理依頼書に記載されています「オーディオ製品修理サービス規約」をご確認するようお願いします。 |
その他、標準修理金額表、修理事例などもご参考にしてください。
