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 <修理の流れ>

〔お願い〕
機種によっては対応できない場合がありますので、お申し込みの前にメーカ、型番、不具合内容を
メール(info@k-ns.jp)、または電話(045-507-3091)にてお問い合わせください。

修理フロー  
①書類の
 ご記入
こちらから修理申込書をダウンロード、印刷していただき、規約に同意いただいた上、ご記入ください。
②ご発送 上記書類を同梱の上、修理品を弊社へご発送ください。
【発送先】
〒225-0024
神奈川県横浜市青葉区市ヶ尾町 1156-15 朝日市ヶ尾マンション2F
港北ネットワークサービス株式会社 オーディオ事業部
TEL:045-507-3091 FAX:045-507-3092
この際にかかる送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
弊社のご近所にお住まいの方は、お持込みも可能です。お持込みの際は事前にお電話にてご予約下さい。(営業時間:平日10:00~17:30)
③検査
 お見積り
修理品が弊社に到着次第、検査・お見積りを開始いたします。
修理不可能と診断された場合、即時返送させていただきます。
修理不可能な場合は、検査料・返送料等は一切いただきません。
④お見積り
 のご連絡
検査・お見積りの結果(金額・修理期間)をご連絡いたします。
修理後にお見積りより高い金額になるようなことはありません。
(詳しくは特徴をご覧ください)
この時点で修理をキャンセルされた場合は、
返送料のみご負担下さい。
⑤修理実施 お見積りをご確認いただき、ご了承を得たのち
修理を開始いたします。
⑥修理完了
 発送
修理完了した製品は、修理代金の入金確認後(または代引きにて)
発送させていただきます。
※佐川e-コレクトでのお支払いも可能です。


その他、標準修理金額表、修理事例などもご参考にしてください。

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